Política de Privacidad

1. Quiénes somos

LAN Brain es operado por LAN Ventures EAS, sociedad paraguaya con domicilio en Asunción, Paraguay. Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos.

2. Datos que recolectamos

· Datos de cuenta: nombre, email, organización, rol, idioma preferido.

· Datos de uso: páginas visitadas, acciones dentro del Servicio, dispositivo, navegador, dirección IP aproximada, marcas temporales.

· Datos de las plataformas que conectes: el contenido y los metadatos a los que nos das acceso explícito mediante OAuth u otra autorización equivalente. Solo accedemos a los permisos mínimos necesarios para entregar la funcionalidad que pediste.

· Datos de comunicación: cuando nos contactás por correo, formulario o reunión.

3. Para qué los usamos

· Para entregarte el Servicio que contrataste.

· Para indexar, organizar y devolverte tu información de manera útil.

· Para mejorar la calidad del Servicio, sin usar tus datos personales para entrenar modelos de IA.

· Para cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los tuyos.

4. Bases legales

Procesamos tus datos sobre la base del contrato que tenés con nosotros, tu consentimiento explícito (cuando se requiere), nuestras obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en operar el Servicio de manera segura.

5. Sub-procesadores

Para entregar el Servicio nos apoyamos en proveedores cuidadosamente seleccionados:

· Anthropic, PBC (procesamiento de lenguaje vía API de Claude)

· Vercel Inc. (hosting de aplicación)

· Supabase Inc. (base de datos y almacenamiento)

· Google LLC (autenticación, calendar, gmail, drive cuando vos los conectás)

· Otros proveedores que listaremos a pedido y que aplican controles de seguridad equivalentes.

Estos sub-procesadores acceden a tus datos solo en la medida estrictamente necesaria para entregar el Servicio y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad.

6. No usamos tus datos para entrenar modelos

Tus datos no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Las llamadas al modelo de Claude se hacen con configuraciones que excluyen tu contenido del entrenamiento, conforme las políticas de procesamiento de Anthropic.

7. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo razonable adicional necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos. Podés solicitar la eliminación en cualquier momento.

8. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos personales, así como a oponerte o limitar ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, escribinos a privacy@lanaccelerator.com. Respondemos en un plazo razonable, no mayor a 30 días.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de acceso por roles, registros de auditoría y revisión periódica de proveedores. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero hacemos nuestro mejor esfuerzo y te avisaremos sin demora ante cualquier incidente material que te afecte.

10. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos datos a sabiendas de menores de esa edad.

11. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros sub-procesadores operan fuera de Paraguay. Cuando esto ocurre, aplicamos cláusulas contractuales y controles equivalentes para asegurar el mismo nivel de protección.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página y, para cambios materiales, te notificaremos con anticipación.

13. Contacto

Para preguntas sobre privacidad: privacy@lanaccelerator.com · LAN Ventures EAS, Asunción, Paraguay.